1.目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)達(dá)成：
根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況，制定并分解銷(xiāo)售目標(biāo)（新車(chē)、二手車(chē)、金融保險(xiǎn)、精品附件等）。
制定有效的銷(xiāo)售策略和行動(dòng)計(jì)劃，監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力沖刺并確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成或超額完成。
定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略并向管理層匯報(bào)。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售顧問(wèn)的招聘、選拔、入職及持續(xù)培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、流程規(guī)范、客戶服務(wù)等）。
設(shè)定清晰的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，實(shí)施有效的激勵(lì)方案（如傭金制度、競(jìng)賽活動(dòng)），激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能和銷(xiāo)售熱情。
提供日常指導(dǎo)、監(jiān)督與績(jī)效反饋，進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)和提升業(yè)績(jī)。
營(yíng)造積極向上、協(xié)作共贏、以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)文化。3.銷(xiāo)售流程與客戶體驗(yàn)優(yōu)化：
監(jiān)督并優(yōu)化客戶從進(jìn)店咨詢、試駕體驗(yàn)、報(bào)價(jià)談判、成交簽約到交車(chē)的全流程，確保高效順暢。
嚴(yán)格管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程和服務(wù)規(guī)范。
主導(dǎo)提升客戶滿意度（如NPS），分析客戶反饋，處理重大客戶投訴，持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn)。