“殘疾人家庭無障礙改造后增加了坡道，現(xiàn)在自己可以坐著電動輪椅出門了。”家住瀛澤嘉苑的張曉月，因下肢功能障礙，平時生活起居有很多不便之處，得益于無障礙改造，樓門口增加了鋼結構坡道、防滑地毯和樓道扶手，現(xiàn)在終于可以不受臺階限制自如地進出家門了，因此，她逢人就說殘聯(lián)的無障礙改造真是民心工程。而張曉月生活的改變只是平城區(qū)推進無障礙改造工作的一個縮影。近年來，平城區(qū)圍繞殘疾人的特殊需求，通過一戶一策、精準改造，讓殘疾人生活有愛無“礙”。

　　高度重視

　　解決殘疾人居家急難愁盼問題

　　2017年以來，平城區(qū)高度重視殘疾人家庭無障礙改造工作，將其作為發(fā)展殘疾人事業(yè)的大事要事來抓，采取一戶一策、科學施策、強化監(jiān)督等措施，對困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造。平城區(qū)先后多次召開無障礙改造工作推進會，積極協(xié)調財政、宣傳等部門支持與配合。2020年以來，平城區(qū)政府將重度殘疾人家庭無障礙改造項目列入財政預算，以更大的力度將其打造為平城區(qū)的“民心工程”。2023年度，平城區(qū)完成了388戶家庭的改造，項目完成后，平城區(qū)殘聯(lián)引進第三方對服務承接機構的服務質量進行逐戶驗收，并實行無記名滿意度調查，根據(jù)檢查情況和殘疾群眾的反饋意見適時加強和改進工作。截至目前，全區(qū)共投入資金462.05萬元，為997戶困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造，基本上解決了殘疾人居家行動難、做飯難、如廁難、洗澡難、出行難等最迫切的急難愁盼問題。

　　目前，平城區(qū)殘聯(lián)2024年度困難重度殘疾人家庭無障礙改造項目已正式啟動。為確保改造工作順利開展，平城區(qū)殘聯(lián)加強組織保障，抽調街道殘聯(lián)理事長、村（社區(qū)）專職委員組成評估小組，深入殘疾人家庭進行實地評估。評估組每到一戶，仔細察看陽臺、客廳、臥室、衛(wèi)生間等處存在的問題和隱患，對需要改造的位置逐一分析，并與殘疾人及其家屬交談，了解他們的身體狀況和生活情況以及洗浴、出行等方面的需求。

　　量身定制

　　讓殘疾人日常生活更加便利

　　自實施困難重度殘疾人家庭無障礙改造以來，平城區(qū)殘聯(lián)與各街道殘聯(lián)上下聯(lián)動，成立了18支小分隊，深入社區(qū)進行詳細摸底調查，并探訪了解殘疾人家庭的實際情況和切實需求，從而按照“標準化、精準化、精細化、個性化、實用化”要求，為每一戶殘疾人家庭量身制定“一戶一策，精準改造”的施工方案，最大程度滿足殘疾人日常生活需要，讓“小改造”切實解決殘疾人生活中的“大煩惱”。

　　在此基礎上，平城區(qū)殘聯(lián)采取面向社會、統(tǒng)一招標、全程監(jiān)督的方式，確定施工單位，完成項目實施、管理、監(jiān)督、驗收等全鏈條工作，確保項目陽光規(guī)范運行。在施工過程中，逐戶建立改造檔案，設立項目專職負責人，并公開舉報電話，隨時協(xié)調處理施工過程中遇到的問題與困難。

　　今年，平城區(qū)殘聯(lián)將繼續(xù)對250戶聽力、視力、肢體困難重度殘疾人家庭進行改造，內容涉及可視門鈴、語音電飯煲、智能門鎖、出入口坡化、衛(wèi)生間整體防滑等。下一步，平城區(qū)殘聯(lián)在建立完善相關制度的基礎上，將持續(xù)加大輿論宣傳力度，進一步擴大殘疾人家庭無障礙改造工作的影響力和覆蓋面，用心用情用力做好殘疾人工作，切實改善殘疾人居家生活品質，不斷提升殘疾群眾的獲得感、幸福感。

　　本報記者 張志忠